三星I8262D电池5分钟充满,30分钟耗尽,我买了两块新电池也是一样的,待机好象很正常,有谁知道怎么办吗?

新手学堂017

三星I8262D电池5分钟充满,30分钟耗尽,我买了两块新电池也是一样的,待机好象很正常,有谁知道怎么办吗?,第1张

您好:

根据您的描述,建议您

1、关闭WLAN、数据开关、蓝牙观察

2、开启省电模式

3、如果条件允许更换备用电池测试,排除电池性能不良原因或送至服务中心检测一下

4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台:wwwsamsungcomcn/pre-booking

您好:

根据您的描述,建议您:

1关机取出电池,使用橡皮擦拭电池触点,然后将电池重新插入到手机中。

2检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。

3若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台程序。操作:待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。

4建议使用原装直充充电器充电。

5更换其他原装电池尝试。

6备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置)。

7更换电源插座充电尝试。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体当地服务中心地址请点访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cnsamsungcom/suppor

您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试操作:

1)以下功能使用完成后建议您及时关闭:蓝牙,WLAN,GPS,照相机等相关应用。

2)运行完程序后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,导致消耗电源和系统内存,或者长按"主屏键",选择任务管理器来结束后台任务。

3)启动省电模式,操作:进入设置-省电模式-右侧打钩。

4)取消应用程序自动同步功能。操作:进入设置-添加账户-三星账户-关闭同步功能,需要时再开启。

5)将自动锁屏时间设置成最短时间。操作:设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。

6)请您更换其他电池尝试,检查是否是电池的问题。

如果上述方式操作后机器耗电量依然很大,待机时间不到一天,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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