1退出相册,重新打开尝试。
2若照片存储在SD卡中,建议您更换SD卡尝试。
3设定--应用程序管理器--全部--打开相册--清除数据。
4将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星A5000支持存储卡类型为MicroSD卡,支持扩展容量最大为64GB。由于存储卡生产厂商的不同,因此可能会存在兼容性问题,在选购时建议您选购比最大兼容存储容量低一级别的SD卡。这样兼容性会好一些。
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
建议操作以下步骤释放手机内存空间:
1打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2如果是照相机/摄像机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3卸载一些不常用的第三方软件尝试
4备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依然提示内存不足,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
根据您的描述,建议您取出电池重新安装开机尝试,若是可以正常开机,参考以下内容:
1、查看手机中是否安装第三方不兼容软件导致,请删除这类软件。
2、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若是手机重置后,依然出现死机现象,可能是手机系统或者硬件问题,建议将手机送至就近的三星服务中心检测维修,服务中心查询请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星A5000手机支持移动/联通4G网络,百不支持电信卡。
品牌 三星(SAMSUNG)
型号 A5 SM-A5000
颜色 黑色
上市年份 2014年
输入方式 触控
智能机 是
操作系统版本 Android 44
CPU品牌 Qualcomm 骁龙
CPU频率 12GHz
CPU核数 四核
扩展资料:
存储
机身内存 16GB ROM
运行内存 2GB RAM
储存卡类型 MicroSD(TF)
最大存储扩展 64GB
显示
屏幕尺寸 50英寸
触摸屏 电容屏,多点触控
分辨率 1280×720(HD,720P)
屏幕色彩 1600万色
感应器
GPS模块 支持
-三星SM-A5000