刷机教程介绍两种方法
(1)一键刷机。
使用刷机软件一键刷机，例如刷机助手（http://wwwshuajizhushoucn），很简单，注意备份。
(2)卡刷
按常规卡刷流程刷入即可，注意刷第三方rec，刷入包之前要双清，电池电量，可用内存!
卡刷步骤如下：
第一步：导入第三方Recovery(想刷第三方rom，第三方 Recovery不可或缺;如果前面已经刷过三方recovery，就不需要再刷了)。
第二步：刷第三方ROM包(卡刷)
1 下载ROM包，无需解压，复制到SD卡根目录或者内置卡;
2 进入Recovery模式
21 关机状态下，按住音量上+开机键开机，并按住两键不放，直到进入Recovery;
22 开机状态下，选择“重新启动”后，按住音量键上不放，即可进入 recovery模式;
3 wipe data/factory reset(清空所有数据) (音量键控制上下，电源键确定，以下同)
4 Yes
5 wipe cache partition(清空缓存数据)
6 Yes
7 install zip from sdcard(从SD卡选择刷机包)
8 choose zip from sdcard(从SD卡选择ZIP文件)
9 找到安装包，开刷
10 最后选择重启手机，恭喜刷机成功! (首次开机需要2-3分钟左右，请耐心等待)
刷机包下载 刷机之家
http://wwwshuajizhijianet
若您想直接将文件或软件下载到手机内存卡上，跟您的下载方式有关，操作：1通过手机/平板电脑自带浏览器下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定（内容设置）-默认存储器-选择外置SD卡即可。注：下载软件时仅为安装包保存路径，软件安装后默认安装至手机/平板电脑内置硬盘。2使用第三方浏览器下载时，需查看浏览器本身是否可变更下载保存路径；3若您使用三星应用商店下载应用程序，应用程序直接安装到手机/平板电脑内存4使用第三方软件下载音乐、视频、时，也需查看第三方软件本身是否可变更下载保存路径。
1情况较好，可以进入recovery：重新刷一遍，或换其他的刷。
2情况严峻，无法进入recovery。你需要下载官方的rsd线刷包和内核，进入fastboot,使用线刷重新刷官方的系统后,重新刷入第三方recovery（与第一次刷机步骤相同）
3情况恶化，手机没有反应，无法开机。这就是标准的砖头机了。别着急，可能是电池没电了，使用万能充将电池充满。或者更换电池。只要插入电脑有反应就有救。等电池满电后然后进入fastboot,使用线刷重新刷官方的系统后,重新刷入第三方recovery（与第一次刷机步骤相同）。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考：1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）2部分手机自带三星应用商店，您可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。5使用手机助手软件，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
您好：
非常抱歉，三星官方是没有提供ROOT权限此项服务的。
ROOT是开启手机最大管理权限，现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，可以随意的下载安装使用，但是这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定。有很多用户不听取我们的建议，将手机获得ROOT权限，有的刚开始是可以正常使用，但是过一段时间就发现出现各种系统性的问题，有的是直接ROOT死机不能正常开机，以上这些情况对手机造成的故障，三星维修服务中心会判断手机的故障是属于人为原因造成，按照条例，是不予以包修的。所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，自行刷入第三方系统无法开机，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作，以免造成无法修复的情况。
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
