您好：
根据您的描述：
1建议您更换高版本，或其他PE后尝试。在BIOS下查看是否可以找到硬盘。
2若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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想要重新安装电脑系统，大家可以在PE里进行操作。但有时候在PE里却找不到硬盘了，这时应该怎么做呢？进入PE系统后找不到硬盘，这样的情况通常会出现在一些新购买的电脑上，那小编来给大家说一下出现这样情况的原因和解决方法。
操作方法
01
通用方法1：在电脑开机的时候长按delete键，进入BIOS。
02
在main里面可以看见整个硬盘的情况。
03
然后会发现这个显示的时间不对，先点击时间，修改为正确的时间。
04
点击boot,把1st boot devive、2nd boot devive、2rd boot devive修改为下图所示的选项。按f10保存后重启即可。
05
通用方法2：在电脑开机的时候长按delete键，进入BIOS。把鼠标移到顶部的Config上来
06
将SATA Controller Mode Option后方的AHCI改为IDE或Compatible。
07
将SATA Configuration这一项的值由Enhanced(增强型)改为Compatible(兼容型)，然后再把，Configuration SATA as的值，由AHCI改为IDE即可。
08
然后找到其中的Serlal ATA (SATA)选项，鼠标单击选择后，按回车键，按F10保存退出即可。
09
通用方法3：可能是硬盘接口线问题，打开机箱把硬盘电源线和SATA线换个插口。
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开机时在装机助手里面选择启动windows8（新机型）重新启动电脑即可。
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启动U盘设置方法：如果是带有SATA驱动的PE盘，可以选择其中的“以上PE蓝黑屏无法进入不认硬盘方案”这一项，即可加载SATA驱动。
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神舟硬盘模式设置方法：长按delete键，进入神舟BIOS，选择Advanced选项，将HDC Configure as这一项的值由AHCI改为IDE即可，F10保存。
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惠普硬盘模式设置方法：进入BIOS,惠普的硬盘模式在Main之下，找到SATA Emulation这一项，将其值由AHCI改为IDE就行，F10保存。
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华硕硬盘模式设置方法：进入BIOS，这个硬盘模式在Advanced这个选项下面，将HDC Configure as的值，由AHCI改为IDE，同样要按F10保存退出。
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宏基硬盘模式设置方法：进入BIOS之后，选择Main选项，找到其下的SATA Mode这一英，将其值由AHCI改为IDE，按F10保存退出。
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戴尔硬盘模式设置方法：进入BIOS，在Advanced这一项，找到其下的SATA Operation这一项，将其值由AHCI改为IDE就可以了，按F10保存退出。
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联想硬盘模式设置方法：进入BIOS后，把光标移到Config这个选项上来，进入Serlal ATA (SATA)子窗口后，将SATA Controller Mode Option这一项的值由AHCI接口改为IDE接口或Compatible。
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点击顶端的Restart，鼠标左键单击Exit Save Changes，按f10保存即可。
若笔记本无法从硬盘启动，建议您：
1确认BIOS中硬盘的状态，开机出现三星画面按F2进入BIOS，“Main”菜单中查看硬盘状态，如果是“NONE”，参考第2步尝试恢复BIOS，如果不行，建议参考第4步送至服务中心检测判断。如果显示的硬盘信息，建议操作第2、3步尝试。
2恢复BIOS默认设置，开机出现三星画面按F2进入BIOS，按F9选择yes，然后按F10保存退出后观察是否正常。
3若恢复BIOS无效，建议使用标准安装盘重新安装系统尝试。
4若以上方法无效，则有可能是硬盘本身故障，建议您携带设备、购机发票、包修卡至当地的三星服务中心进行检测判断。
