三星售后为什么主板坏了要花1000左右去换而不是维修,是你们售后技术的问题还是什么原因?

新手学堂08

三星售后为什么主板坏了要花1000左右去换而不是维修,是你们售后技术的问题还是什么原因?,第1张

原厂的售后都不会做芯片级维修。

一般都是直接更换相应的配件,不论是手机还是笔记本都是如此。

主要原因一是为了保障维修后的产品质量,不是每一个售后点都有高级芯片维修的能力,如果承接芯片级维修的业务,可能会造成主板永久性损坏。因此,大厂的售后都会直接更换主板,然后将换下来的主板统一送回工厂维修,保障了维修的质量。二是售后为了掘取更高的利润,直接更换配件需要你单独购买压原厂的配件,价格肯定不便宜。厂家能更多的挣到额外的利润。

三星授权服务中心更换的主板都是全新的配件。

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除非楼主有办法证明这型号手机存在大批量的同故障通病,可以被证明是生产环节存在瑕疵或者缺陷,消费者可以要求厂家过保免费维修或者召回,否则过保换主板是需要付费的,手机在售后换主板的价格是非常高的,一般会达到新机一半以上的价格。

如果想便宜一点,可以在你当地的第三方手机维修店看能不能通过维修主板解决问题,不过品质也可能会差,如果手机本身比较老主板坏了又不能维修,必须要换主板,说实话不如买台新的,维修价值不高。