根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1手机-设置-SIM卡管理器-双SIM卡始终开启-输入SIM卡1和SIM卡2的本机号码-下一页-两张SIM卡后面打绿点-完成。
2不要关闭呼叫等待功能，路径：设置-通话设定-其它设置-SIM卡1/SIM卡2-呼叫等待-打钩。
尊敬的三星用户您好：
W2013机型呼叫等待设置方法：拨号盘-菜单键-通话设定-其他设置-CDMA/GSM-呼叫等待-打钩
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若是使用的vivo手机，呼叫等待就是当正在进行通话，又有其他人打电话时，发起新呼叫的一方被置于等待，可以在通话结束后再将新呼叫接入的功能。
以下是呼叫等待的开启方法：
1、请联系运营商人工客服办理，或下载运营商APP搜索“呼叫等待”进行开通
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。
2、开通呼叫等待业务后，请进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--移动/联通/电信/广电--来电等待/呼叫等待--开启开关。
若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
呼叫等待是指您在通话过程中，当又有新的来电呼入时，手机会自动将发起新呼叫的一方置于等待，待原通话结束后再将新呼叫接入。三星手机GT-I8552支持此功能，设置方法如下：
注意：此项功能需手机卡支持，请先与手机卡的网络运营商确认开通了此项业务。
1在待机页面下，点击手机。
2点击左下角的菜单键，然后选择通话设定。
3点击其它设置。
4点击SIM
1。
提示：
若需要给SIM
2设置呼叫等待，请点击SIM
2。
5将呼叫等待勾选即可。
完成以上操作后，您的手机将开启呼叫等待功能。
该答案来自三星官方网站
可参考以下vivo手机开启呼叫等待的方法：
1、联系运营商人工客服办理，或下载运营商APP搜索“呼叫等待”进行开通
2、开通呼叫等待业务后，进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--移动/联通/电信/广电--来电等待/呼叫等待--开启开关。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
