若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
如需了解S7 Edge的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：55英寸的双曲面Super AMOLED屏，分辨率：2560 x 1440（Quad HD）。
2外形体积是：1509 x 726 x 77mm；重量为157g。
3外壳颜色：金色、黑色、白色、银色（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：215GHz+16GHz，四核处理器。
5内存：总ROM内存为32GB；总RAM内存为4GB；最高支持200GB的microSD卡。
6摄像头：后置摄像头1200万像素，前置摄像头500万像素。
7蓝牙版本：蓝牙42。
8USB采用20接口。
9电池容量为3600mAh。
若需要购买三星S7 EDGE手机，建议到正规的手机专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。
当地三星授权经销商地址信息：
1、可通过登陆三星官网
2、点击专卖网络
3、进行查询就近的三星授权经销商
三星手机（以三星S7 Edge手机为例）内部储空间有32G、64G 、128G版本，不支持自定义更改/更换内部储空间功能。
如需查看三星手机（以三星S7 Edge手机为例）内部储空间请按以下步骤操作：
1、在主菜单栏中，点击选择“智能管理器”；
2、进入智能管理器，点击选择“储存空间”；
3、进入储存空间，即可了解可用空间、无用数据、系统/用户数据占用空间大小信息。
