1、首先将盒子彻底断电，然后将遥控器对着盒子，同时按下遥控器上的“主页”键和“菜单”键，不能松开，这时给盒子接通电源启动。
2、盒子启动后就会出现“小米盒子系统恢复”的界面，选择“清空所有数据”，并会提示将回到初始化状态，确定即可。
3、完成清理操作，然后“重启进入系统1”，就可以进入最初的系统版本，相当于系统降级。
小米盒子电视不更新原因如下：
1、视频连接线没有插好，重新插拔一下。
2、第三方软件兼容性比较差，把兼容性差的软件删除重新下载一个。
3、遥控器触碰了其他按钮，重启电视试一下。
小米盒子升级系统的方法是：
1、首先打开小米盒子进入主界面，然后点击进入设置。
2、随后在设置中点击打开系统更新选项。
3、点击进入后可以自动检测更新当前是否为最新版本，不是最新版本的话点击更新即可。
小米电视机顶盒（小米盒子）是一款高清互联网电视盒，是小米手机最发烧配件。用户可通过小米盒子在电视上免费观看网络**、电视剧，将小米手机、iPhone、iPad、电脑内的照片和视频通过WIFI投射到电视上。小米盒子拥有丰富的内容资源及应用，系统软件每周更新。2013年9月5日，小米官网低调上线新版小米盒子，名称为“新小米盒子”小米盒子通过未来电视有限公司(ICNTV)运营的“中国互联网电视”集成播控平台，为用户全面提供超过30万小时的央视正版授权高清内容，特有追剧功能。
软件问题 建议你双清 恢复出厂设置
请按以下步骤操作：
Step 1 断开盒子电源。
Step 2 同时按住遥控器"主页"+"菜单"，然后连接电源(连接电源时请勿松开"主页键"+"菜单键")
Step 3 按住遥控器"主页"+"菜单"，直至出现图中画面，松开按键。
Step 4 选择第三项"wipe data/factory reset"选项，如图示：
Step 5 选择后会出现以下选项，选择 "Yes -- delete all user data"
Step 6 等待系统删除数据,并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"
Step 7等待盒子自行重启即可。
