可以按照如下方式进行操作：
1、由于系统升级过程中不能暂停和添加多余操作，所以一般建议多等待一些时间，20分钟左右即可，如果一直没有变化，只有尝试重启机顶盒；或者直接断开电源线，等待一分钟以上，然后接通电源再次启动盒子；
2、常规重启如果无效，此时就可以尝试进入recovery模式双清，切换系统进入：把小米盒子断电，同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开→遥控器对着盒子并给盒子接通电源启动→显示icntv界面，进入recovery模式界面了→清除数据选择“重新启动”→选择不是(最近)的系统重启，进入另一个系统中。
3、以上方法如果都没有让盒子恢复正常，就需要对盒子做更加细致的检查，才可以找出故障原因，建议联系售后服务处理。
扩展资料
1、小米盒子内预置了丰富的游戏及应用，如豆瓣音乐、植物大战僵尸、宝石迷阵、多米音乐等，并将对开发者开放API接口，更多游戏与应用将随系统更新不断增加，感受比视频影音更丰富的娱乐体验。
2、小米盒子是市面上同类产品中首家同时拥有杜比与DTS授权的产品，这就意味当你在播放使用AC3与dts等音频编码的高清视频时彻底告别无声或软解带来的周期性噪音，所有一切只为给你提供最佳观赏视听体验。
小米盒子卡在了开机界面是盒子的操作系统出现了问题，将盒子恢复出厂设置就能解决。
以小米盒子mini做示范，恢复出厂设置方法如下。
一、将盒子断电，断电后同时按遥控器上的“home”与“菜单键”，按住不要放。
二、将盒子插上电源，等待大约3秒钟，盒子就会自动进入“小米盒子系统恢复”，松开按住遥控的手。
三、按遥控的上下键移动光标，选择“清空所有数据”，然后按确定。
四、清除完数据光标选择“重新启动”。
五、然后盒子会重启，并且能正常开机了。
