您好,请问您的手机在哪里购买的呢?系统版本是什么?请您进行以下操作试试:
1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行,如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突,不建议您再安装第三方安全类软件,安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果您的系统不是最新的系统版本,建议您开启网络,更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以,建议您试试备份清空数据试试,可能是数据造成干扰的。备份:安全中心-备份-新建备份,备份您需要的数据。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.
4、您还可以使用线刷刷机试试,线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包,ROM下载:http://bbsxiaomicn/topic-miromhtml
B请您根据刷机教程进行刷机,刷机教程:http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程:
http://bbsxiaomicn/forumphpmod=viewthread&tid=274232
5、如果都无法解决,请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询:http://wwwxiaomicom/service/poststation
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10:00-18:00点。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎在小米企业平台提问:http://zhidaobaiducom/c/xiaomi
嗨!
请先确认是否是在一定范围内才会出现这样的情况,如果在同一地区频繁出现此情况,建议你拨打运营商的客服电话咨询反应一下,相关部门会根据你所反应的情况进行处理。
如果是在任何地区任何时间多会出现此情况,建议你携带手机只营业厅做下机卡交换测试,看下是否是手机卡的原因导致上不了网还是手机出现问题,如果是手机卡问题补张卡就可以。
如果是手机原因,请您按照下面尝试一下。
建议你先备份你的重要数据(方法是打开系统与安全~备份~新建备份),然后进行线刷完整包(推荐刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包,)后再使用查看是否还有你描述的问题。
请您根据刷机教程进行刷机,其中第六种方式为线刷:http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请您下载合适的线刷包:
http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
这是米粉制作的刷机视频:
http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
线刷完成后建议不要恢复系统的设置,只恢复联系人,短信,便签即可。
小米手机刷机不会影响保修,您可以放心的刷机。
仍然不行,请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询:http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
小米的售后原则是:七天之内包退,十五天之内包换,
在一年的保修期内,非人为损坏的完全免费。
希望以上回复能够对你有所帮助。