手机保存的在相册中找不到，建议：1重启手机，打开相册查看。2退出相册，重新进入查看。3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。5建议备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）若以上均不行，建议带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师为您检测。
如果手机照片在相册无法查看，在我的文件可以查看，请按以下步骤进行操作：1进入我的文件逐个打开后，返回相册再试试查看。2请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带""的，如带有请重命名，去除""3请将存储到手机内置内存上试试（如行，请在备份SD中文件后，格式化SD卡）。4重启手机尝试。5设定-应用程序管理器-相册-清除数据。6卸载近期安装的第三方应用程序。7备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部- QQ、相册 -清除数据尝试。
2建议将此微信软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4取出外置SD卡测试。
5备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试
6更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果保存的在相册中找不到，建议您：
1重启手机，打开相册查看。
2退出相册，重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机保存的在相册中找不到，建议您：
1重启手机，打开相册查看。
2退出相册，重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5建议您备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）
若以上均不行，建议您带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师为您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
如果是三星手机中保存的在相册中找不到，建议：1重启手机，打开相册查看。2退出相册，重新进入查看。3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。
手机保存的在相册中找不到，建议：
1重启手机，打开相册查看。
2退出相册，重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5建议备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）
若以上均不行，建议带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师检测。
