三星S6edge+单卡怎么回事?

新手学堂027

三星S6edge+单卡怎么回事?,第1张

S6 Edge+(G9280)是一款全网通公开版双卡手机,支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。

注:

1使用双卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。

2使用双卡,且卡2插入电信卡时,卡2网络模式默认为“4G/3G/2G或3G/2G”,卡1默认为仅限2G;若想在卡1使用移动或联通的4G/3G,需关闭CDMA卡,此时卡槽2无法使用CDMA卡。

如果要鉴别手机是否为正品行货的话,请带好购机发票、包修卡和机器,到就近的三星服务中心,咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修,如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法。

S6 Edge使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议您先重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启。若重启后可以正常使用,建议您:

1关闭一些后台运行的程序:点击手机左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”进行关闭或选择关闭全部;

2使用智能管理器:待机桌面-应用程序-智能管理器-内存-自动运行应用程序-手动关闭不必要的程序。

3若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后,重新安装其他版本尝试;

4检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;

5查看系统是否有新版本,升级尝试:设定-系统-关于手机-系统更新(更新前请备份数据);

6若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

建议进行以下步骤排查及处理:

1检查手机网络连接是否稳定,建议更换无线网络尝试。

2更新软件版本尝试。

3设置-应用程序管理器-更多-重置应用程序偏好。

4将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置重新安装尝试

5更新下手机系统版本。

S6 Edge使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议您先重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启。若重启后可以正常使用,建议您:

1关闭一些后台运行的程序:点击手机左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”进行关闭或选择关闭全部;

2使用智能管理器:待机桌面-应用程序-智能管理器-内存-自动运行应用程序-手动关闭不必要的程序。

3若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后,重新安装其他版本尝试;

4检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;

5查看系统是否有新版本,升级尝试:设定-系统-关于手机-系统更新(更新前请备份数据);

6若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。