1、拔掉电源，打开打印机上盖，立起支架。
2、查看纸张被卡情况。如纸张前端部分露出较多，可从前部用双手慢慢取出。
3、如纸张前端部分露出较少，下面所示。
4、可把手伸到内部，捏住纸张前端，轻轻拽出。
5、一定要注意保护好传感器。
6、把纸取出后,打印机就可以复位,报警就会取消,打印机就可以正常的执行打印任务了!
需要准备的工具：三星2015手机。
1、首先长按电源键正常关闭手机。
2、然后，长按音量+、Home键和电源键进入Recovery界面。
3、接着通过音量+、-选择“wipe data/factory reset"。
4、按电源键进行确认。
5、接着选择”reboot system now"，重启手机即可。
若想要了解W2015手机的规格参数，请参考以下介绍：1屏幕：39英寸；分辨率：768 x 1280 (WXGA)；材质：Super AMOLED，双面屏幕。2外形体积是：1213 x 629 x 159mm；重量为187g。3外壳颜色：主色尊贵金，副色尊崇银（具体以实际销售为准）。4CPU(处理器)：四核25GHz。5内存：总ROM内存为16GB/32GB；总RAM内存为2GB；最大支持128GB MicroSD卡。6摄像头：后置摄像头1600万像素，前置摄像头200万像素。7蓝牙版本：蓝牙408USB采用20接口。9电池参数：容量为2020 mAh。
