如果手机“低声细语”或者“悄然无声”，不妨试试下面这些方法哦！
1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理。
2、重启手机观察是否恢复。
3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
4、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常。
5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小，ColorOS 12系统手机可进入「设置 > 其他设置（系统设置） > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。
其他系统手机可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。
7、检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备。
若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您解决。
您可根据实际情况按照以下方法进行设置:
1、ColorOS11及以上版本手机，长按微信图标，进入「应用信息>通知管理>新消息通知＞铃声」
2、ColorOS7-72版本手机，长按微信图标，进入「应用信息>通知管理＞新消息通知＞铃声」
因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。
微信来消息不提醒，很多情况下是设置异常导致的，例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等，可通过检查以下设置排除异常。
1在微信内打开新消息提醒开关 「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」
2通知管理：
21 关闭免打扰：若开启了免勿扰（或定时免打扰），则通知栏会提示“免勿扰”已开启（月亮型图标）
拉下通知栏点击关闭“免勿扰”后恢复 ；
22 检查设置的静音及免打扰开关，若开启请关闭；「 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰」
23 开启允许微信通知开关，「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >允许通知」
24 开启微信新消息通知开关，「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >新消息通知（其他通知、音视频通话邀请通知）」
25 关闭设为不重要通知开关/移动通知底部/通知勿扰开关：
251 ColorOS 11及以上版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >新消息通知> 设为不重要通知」
252 ColorOS 7-72版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 > 移动至通知底部」
3 耗电管理：
31 ColorOS 11及以上版本：
311 开启允许应用自启动，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许应用自启动」
312 开启允许唤醒前台，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许唤醒前台」
32 ColorOS 7-72版本：
321 开启允许后台运行，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许后台运行」
322 关闭应用速冻：「设置 > 电池 >应用速冻> 微信 > 关闭自动速冻」
4 流量管理：
41 取消禁用移动数据和WLAN，「长按微信图标 > 应用信息 > 移动数据流量使用情况 」
42 开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据：「 长按微信图标，进入应用信息 > 流量使用情况 」
43 关闭流量节省：「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」
微信有通知，但是无提示音，可能是由于设置异常导致的，您可根据实际情况按照以下方法进行排查。
1、ColorOS 11及以上版本手机，长按微信图标，进入「应用信息 > 通知管理 > 新消息通知」，关闭“设为不重要通知”开关。
2、ColorOS 7-72版本手机，长按微信图标，进入「应用信息 > 通知管理」，关闭 “移至通知底部”开关。
3、进入「 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰」，关闭“静音”和“免打扰”开关。
4、若在iPad/电脑端登陆微信，可在微信主界面点击“微信登录通知”，取消“手机静音”或退出登录尝试。
5、长按微信图标，进入「应用信息 > 通知管理 > 新消息通知 > 铃声」，更换新消息通知铃声尝试。
6、若开启驾驶免打扰，在驾驶模式下微信无提示音且无振动，可进入「 设置 > Breeno > Breeno驾驶 」，关闭“ Breeno驾驶”开关，退出驾驶免打扰尝试。
7、若在游戏空间设置了屏蔽通知，则玩游戏时微信无提示音且无振动。退出游戏或关闭屏蔽通知开关即可恢复，点击游戏空间底部的模式图标和屏蔽通知图标，即可关闭屏蔽通知。
若经过以上排查仍然无法解决您的问题，建议您继续按照下面的方法排查：
8、若开启过“应用隐藏，建议关闭应用隐藏，路径：「设置 > 隐私（安全 ）> 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）」。
9、在微信内打开新消息提醒开关，路径：「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」。
10、进入通知管理，「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 」， 开启允许通知开关、开启新消息通知（其他通知、音视频通话邀请通知）开关。
11、取消禁用移动数据和WLAN，开启可在后台使用数据；路径：「长按微信图标 > 应用信息 > 流量使用情况 」。
12、关闭流量节省，路径：「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」。
若以上方法仍无法解决，建议您携带手机及购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
