这种情况应该是很简单的，首先需要开启，然后在三星里面的页面设置中有设置的选项，可以进去选择音量，然后音量的话再往下拉，有一个。声音调节，可以取消通知声音的这个选项。必要的时候你找客服调理一下也是可以的。
尊敬的三星用户您好：
根据您的要求，如果取消手机的来电语音播报，请按以下方式操作：设置--语音和输入--文字转语音输出--驾驶模式取消。
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尊敬的三星用户您好：
抱歉，由于不确定您手机具体的型号，如果是安卓手机，建议您参考一下步骤：触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-显示通知，把显示通知前面的勾取消。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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打开设定-（我的设备/设备）-声音-铃声-默认通知-选择铃声即可。如果提示您选择打开方式，是您的手机安装了第三方铃声下载软件，还可以选择该软件下载的铃声作为通知铃声。提示：如果您的手机更改铃声显示空白内容，建议您打开手机设定-（一般/更多）-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好，然后再重新设置尝试。
