尊敬的三星用户您好：
首先，电视开机后需要15秒左右才可以使用语音及动作识别功能，其次，电视在使用某些应用程序时是不支持此功能的。
若并非您遇到的问题，建议您提供电视具体型号、详细描述遇到的问题或上传电视现状图，再通过三星数字服务平台与我们联系。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
你好，三星note8取消语音助手：设置-辅助功能-视觉-语音助手-双击滑动开关-点击确定双击即可关闭。
补充资料：Note8设置语音助手方法：设置-辅助功能-视觉-语音助手-滑动开关。当语音助手开启后，单击按钮时为选择并收听项目内容，双击按钮方可执行相关操作。用双指滑动来实现屏幕滑动。
三星的Bixby我用着语音识别率很高啊，你说的是标准的普通话嘛？或者你打开Bixby主页看看Bixby有没有更新。
三星手机并没有类似Bigbang的功能，而且现在好像还没有什么第三方APP能做到Bigbang的效果吧。只能等着什么时候三星系统适配咯。
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您：
1将手机的驾驶模式关闭后查看是否恢复正常： 设定-语言和输入-驾驶模式-右上方滑块关闭。
2如果问题依旧，请卸载近期安装的第三方软件尝试
3依然不行，请备份手机数据后，将手机恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
