三星手机无法下载应用，建议：1手机设定-安全-未知来源打钩2检查手机存储器是否有足够的存储空间3检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK4使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装5使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮6先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。之后使用此款软件下载其他程序
1重新下载安装尝试。
2若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3手机内存不足导致软件不能正常安装，建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5更新下手机系统版本后安装尝试
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
请按以下步骤进行操作：
1可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。
2如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3安装其他版本的该软件尝试。
4重启手机试试。
5请到该软件的官网查看使用说明。
6备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：
1设定-安全-未知来源-打钩。
2可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。
3可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：
1)使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2)使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。
3)手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
