建议进行以下步骤排查及处理：
1重新开关手机
2进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。
3备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。
如果三星S8手机通话时需要打开扬声器对方才能听到声音，建议尝试操作：
1将手机关机重启。
2更换位置尝试（排除是否为网络问题）
3使用耳机通话尝试。
4若问题依然存在，备份数据，将手机恢复出厂设置。仍然无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机在使用视频功能时出现模糊的情况，建议您：
1检查摄像头镜头是否清洁，可使用干净的软布轻轻擦拭。
2检查镜头是否有磨损。
3检查对焦是否准确，用手指轻触屏幕，当对焦框变绿后再拍，手机/平板电脑对着待拍物不要晃动。
有可能是你把相机的聚焦模式调成了微距了
！教你怎么设置，你打开相机，左下角有个齿轮的图标，点进去第二个选项聚焦模式，如果是微距，你点一下微距，进去后再点下自动对焦，就可以了。
时间持续、声音清晰度。
1、三星s8+高清通话开开之后时间持续会变得久，从3个小时增加2个小时通话时间。不开通话时间持续时间只有3个小时。
2、开开会使得通话更有清晰度，高了两个度。不开声音会有忙音，不清晰。
