1、如果是公司或者有些公共场所的WiFi网络，基于管理需要，可能限制了QQ的使用；
2、如果是自己的WiFi路由器，可能防火墙或其他参数设置不合理造成的，也会导致QQ无法上去，建议将WiFi路由器重置为出厂设置，仅做最小化配置，即仅配置宽带账号、宽带密码、WiFi名称、WiFi密码等基本参数，其他均按照默认设置。
1、可能QQ软件有问题，所以QQ登不上，可以尝试卸载QQ软件，重新再安装。
2、确认是否已设置好手机参数；
3、检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
4、检查手机是否有问题，建议可换机测试；
5、如遇流量封顶也会导致无法上网；
6、请尝试关机后重新开机搜索网络。
如果不是上述情形，建议可联系归属地人工客服咨询。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机打开软件闪退
1、后台运行的程序过多，超过了手机内存的承载能力
这种现象一般出现在4GB运行内存的手机上。如果手机运行内存是4GB，一般情况下不要超过三个应用后台，这样三个应用之间来回切换就很少会出现应用闪退的情况，另外建议经常清理内存，在看视频或者玩游戏的时候，只要留一两个比较重要的后台，比如微信，比如qq就可以了。
2、手机应用本身的版本和系统版本太低了
系统版本过低的会造成应用软件与手机不兼容的情况，同样的，在手机应用版本过低的情况下，由于安卓系统碎片化的原因，系统也不能及时的给予应用支持，将与系统相互矛盾的情况下，就会造成软件闪退的情况，解决办法也很简单，要么在设置中升级手机系统，要么在应用商店中升级手机应用。
3、手机中病毒
这种情况一般不会发生，但是一旦发生，建议立刻去手机维修店进行维修，预防这种情况发生的方法就是不要从非正规渠道下载非正规软件，尽量不要从手机自带的应用商店之外的应用市场下载。
4、软件之间会发生互相的冲突，比如一个软件需要占用手机系统的某个资源，而另一个软件也需要占用，这样就会造成其中一个软件闪退的情况。
这是QQ 版本的常见问题，当遇到这一类的问题时，可将QQ退出重新登录即可。
出现这类问题的原因：
1、手机问题，手机的响应速度造成QQ 在连接网络时没有正常运行。
2、网络问题，网络的速度也会导致部分软件运营时出现问题
3、QQ本身问题，可能由于QQ版本出现漏洞或者BUG造成软件运行失常
方法一：（在连接电脑前需要对手机进行设置的）
首先点击“设置 > 关于手机”，再连续点击“版本号”7次，将会提示进入了开发者模式了。
然后返回“设置”列表，会新出现“开发人员选项”。再点击进入“开发人员选项”，打开“USB调试”开关，点击“确定”就可以了。
最后将手机和电脑使用数据线连接，在通知栏将“仅充电”更换为“管理文件”或“查看照片”就可以连接电脑了。
如果记不住上面的步骤的话，可以在电脑上安装HISuite（华为手机助手）。使用数据线连接电脑后，再打开该软件，在主页面点击“点击连接设备”，会有连接电脑的相关提示的，根据提示完成操作就可以了，还能使用它管理手机中的应用及文件的。
方法二：
下载并且安装豌豆荚到电脑。
下载一个腾讯电脑管家，安装并运行电脑管家。用usb数据线连接到电脑上。
然后点击电脑管家上面工具栏中的“手机管理”，在弹出的对话框中选择“安卓”。
也可以将里面的文件拷出来。
有很多种情况
你设置了在某种情况下才联网
开启了什么拦截软件
某些杀毒软件的拦截
那就是你没网
文件受损(在覆盖安装一次)
有以下原因：
1、手机网络不稳定，可以通过是否能够打开网页来检测手机网络情况。
2、微信内存信息过多，可以点击“设置”，选择“通用”菜单再点击“清理微信存储空间”。
3、微信聊天记录过多，可以清楚部分聊天。
4、被对方拉黑，可以给其他人发消息查看是否成功来了解是否被对方拉黑。
