这是典型的充电线路或系统不稳定故障,建议用下面的方法解决:
一、更换充电头、充电线。如果无法解决更换插座。
二、如果上面的操作无法解决,一般是系统不稳定,充电显示不正确,或者充电程序功能不正常造成的。
恢复出厂设置:
1、打开程序,打开系统设置并打开。
2、打开恢复出厂设置或者打开备份或重置,选择重置就可以了。(系统、版本不一样,略有差异)
三、上面的办法都无法解决就是硬件问题,找维修人员解决。
手机或平板无法充电或充电没反应,建议您:
如果手机、平板因电量过低自动关机,刚插上充电器时可能无法开机,建议充电15-30分钟后重新尝试开机;
您也可以分别更换充电器、数据线,或同时更换充电器+数据线尝试;
如果插上充电器手机LED可以亮起、右上角电池图标显示也是充电状态(绿色),但是电量无变化,保证电池有30%以上电量的情况下可以开机,可尝试开机后恢复出厂尝试,若无法开机,可进入Recovery模式清除数据后尝试;
如果插上原装充电器,没有进行任何操作,手机、平板发热,建议您拔下充电器,带着手机、平板及原装充电器、数据线前往网点检测点击这里。
1、数据线接触不良:使用老旧数据线,出现数据线接触不良的现象,导致新手机无法充电,建议尽量使用新的原装数据线;
2、充电头接触不良:使用老旧充电头,充电头时间过长出现自然老化,或者长时间非正常使用,都会导致充电器内部老化,出现接触不良,建议使用原装新的充电头对新手机进行充电;
3、手机接口不匹配:非原装或者非同型号数据线使用,手机接口不匹配无法充电,建议更换匹配的充电设备;
4、外界温度:某些手机需要在恒温下充电,并且温度不能太低,若太低也会出现此类问题,应该放在
手机充电时自动断开和连接且一直重复此操作的原因有:
1、手机充电口的问题:
金手指氧化。可以用少量棉球蘸上酒精擦拭,需要注意的是,擦拭后可能会有棉球絮遗落在充电口内,用牙签轻轻拨出即可。
灰尘堆积。这个也需要用到牙签,但请主要千万小心的拨,不然会戳坏内部的零件。比如小编就曾经不小心把金手指给弄掉了。
2、数据线问题:
可以用替换法来测试。换一根数据线来充电试试,看看还会不会时断时续的。如果不会,那就是数据线的问题了,及时更换即可。
3、充电头问题:
也是用替换法来进行测试。但是要注意的是,另外找来的充电头的输出功率一定要和原先的一样。如果新充电头的输出功率比较原先大的话,就会不利于手机电池的使用寿命,甚至还会出现电池爆浆的危险。(如何查看充电头的输出功率,如下图所示。)
手机或平板无法充电或充电没反应,建议您:
1、如果手机、平板因电量过低自动关机,刚插上充电器时可能无法开机,建议充电15-30分钟后重新尝试开机;
2、您也可以分别更换充电器、数据线,或同时更换充电器+数据线尝试;
3、如果插上充电器手机LED可以亮起、右上角电池图标显示也是充电状态(绿色),但是电量无变化,保证电池有30%以上电量的情况下可以开机,可尝试开机后恢复出厂尝试,若无法开机,可进入Recovery模式(关机状态下长按电源键和音量+)清除数据后尝试;
4、如果插上原装充电器,没有进行任何操作,手机、平板发热,建议您拔下充电器,带着手机、平板及原装充电器、数据线前往网点检测点击这里。
PS:如以上方式均无法解决,建议您携带设备以及原装电源适配器、数据线前往售后网点检测。