如果手机按键失灵,三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理: 1若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2将手机关机重启。
3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用
三星s4 ，新买的，返回键和菜单键失灵，重启就好了，过了一天左右又坏了
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