若使用的是vivo手机,可参考以下方法:
进入微信--我--设置--聊天,关闭"使用听筒播放语音"开关。
检查网络信号是否良好
如果当前位置网络信号较差,可能导致通话间歇性地中断、声音小、杂音等情况。建议连接稳定的网络后尝试。
检查其他使用场景,对比测试
请尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常,如果仅某一个应用的声音小,可能是应用自身问题。如果所有场景下声音都异常,请重启手机或进入设置-系统升级,升级系统至最新版本后使用查看。
重启手机:
1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
服务中心检测
若以上方法未能解决问题,并且所有场景下声音都异常,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
微信语音的声音那么小是因为设置的是听筒模式,可以关闭该模式,步骤:
1首先打开手机上的“微信”应用,进入“设置”界面,然后点击进入“通用”。
2之后在“通用”界面,就可以找到“使用听筒播放语音”的选项了。
3此时可以看“使用听筒播放语音”的选项是勾选的,取消勾选即可关闭听筒模式。
若手机使用微信发送语音时出现声音小的情况,建议:
1调大手机音量,或微信语音时切换听筒模式/扬声器模尝试。
2更新微信版本或卸载微信重新安装尝试。
3查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试(升级前请备份设备中数据)。
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。