尊敬的三星用户您好：
芒果TV不能使用分成两种情况：
一、可以进入芒果TV，但选择的视频无法播放或提示“1002005”这类错误代码。这种情况与网络有关，建议检查家中网络环境，或拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。
二、无法进入芒果TV，提示“M”，这种情况建议您：
1通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的项目键，依次选择支持-软件更新。
22012年及以前型号请进行Smart Hub复位；2013年型号请重设Smart Hub；2014年型号请Smart Hub重设。
Smart Hub复位：按电视遥控器的SMART HUB键，然后按工具键，接着依次选择设置-复位，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub：按电视遥控器的项目键（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目），依次选择Smart功能-重设Smart Hub，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART HUB键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
Smart Hub重设：按电视遥控器项目键，依次选择Smart Hub-Smart Hub重设，输入自定义密码或初始密码“0000”，然后再按SMART HUB键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
34若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星电视上的应用栏在这里
您好，应用商店是在电视上的，你可以通过遥控器上的左右前后键移动光标，然后选中商店，点击中间的按钮就可以了。
在遥控器上按“Smart Hub”键，进入电视界面，选择SAMSUNG APPS，选择“类别”：||在“类别”中的分类中下载软件即可：||如果没有SAMSUNG APPS应用商店，就说明不是智能电视，建议购买网络机顶盒连接电视机使用。
三星液晶显示器安装简易底座的方法：
1将支杆插入底座中。
2拧紧底座上的螺丝。注：生产批次不同所采用的螺丝也会有区别。
3在桌面上铺好棉布或垫子，将显示器屏幕朝下放置上去。
4将底座支杆安装到显示器上即可。
这里提醒您：请不要仅握住支杆来翻转或倒置显示器
1、在网络电视模式下，按下电视机遥控器的“信号源”键。
2、电视机显示“信号源”菜单，用户想返回机顶盒数字电视模式，只需选择“视频1”或“视频2”，并按遥控器的“ok”键确认即可进入机顶盒数字电视模式。
3、确认后，电视机就可以从网络电视模式进入机顶盒数字电视的模式。
