方法1
1、将手机彻底关机；
2、在关机状态下同时按住：音量上、home键和电源键，屏幕亮起一秒后放开所有按键等待手机 进入recovery模式。
3、在recovery模式下使用音量键选择，电源键确认。可以进行恢复出厂设置等操作，
方法2
1、在电脑上下载刷机精灵
2、将你的手机通过数据线连接电脑，这里注意你的usb调试模式应该打开，如果没打开况且也进不了系统的话就用下边的一个方法。然后打开刷机精灵，这时如果你没安装过手机驱动的话会自己下载并安装驱动，需要注意的是如果驱动安装不成功（至少我的是安装失败了），建议下载个豌豆荚，因为个人觉得豌豆荚的驱动比较全面。
3、驱动安装完成了，就会连接到手机。
4、手机连接上了，在驱动精灵里找实用工具
5、实用工具里找到进入recovery,点击即可
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成，建议您：
1重新开关机
2如果手机套有保护套，取下后测试
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置），若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
三星Note 2各版本如下：
一、三星Galaxy Note 2行货型号版本：
三星Galaxy Note 2行货除了拥有裸机版本外，除此之外三星Galaxy Note 2还有三大运营商定制版本。其中行货裸机版本和移动定制版本为单卡单待版本，其他的电信定制和联通定制三星Galaxy Note 2为双卡双待版本。
三星Galaxy Note 2行货版本介绍 ：
型号版本 备注
（1）N7100 行货裸机版本
（2）N7108 移动定制单卡单待
（3）N719 电信定制 双卡双待版本
（4）N7102 联通定制 双卡双待版本
二、三星Galaxy Note 2水货型号版本：
下面是美版、韩版和日本的三星Galaxy Note 2型号和版本：
1、水货三星Galaxy Note 2国际版版本：
型号版本 备注
（1） N7100 最高支持到35G网络
（2）N7105 可支持4G LTE网络
2、美版运营商定制三星Galaxy Note 2版本：
型号版本 备注
（1）SCH-I605 Verzion定制版本 支持三网版本
（2）SGH-I317 ATT定制版本
（3）SGH-T889 T-Mobile定制版本
（4）SPH-L900 Sprint定制版本 无内置SIM卡卡槽
（5）SPH-R950 US Cellulan定制版本 仅支持电信
3、韩版运营商定制三星Galaxy Note 2版本：
三星Galaxy Note 2韩版定制版本介绍
型号版本 备注
（1）E205L 韩国运营商LG定制版
（2）E205S 韩国运营商SK定制版
（3）E205K 韩国运营商KT定制版
4、日本运营商定制三星Galaxy Note 2版本：
型号版本 备注
（1）SC-02E 日本运营商Docomo定制版本
三、三星Galaxy Note 2配置：
三星Galaxy Note 2采用了猎户座四核16GHz处理器，加上2GB内存配置整体性能比较强悍。对于不同定制版本和不同版本的三星Galaxy Note 2整体的硬件配置并没有太多的区别，并没有像三星Galaxy S3定制版本那样处理器和内存搭配上有所出入，在Note2定制版本上主要的差异还是集中在网络制式和存储容量之间的差别。
