若手机没有任何声音，建议：
1部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3将机器关机重新启动尝试。
4若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若手机播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2关机重启。
3检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
手机设置来电铃声方法：
设置-声音和振动-铃声-选择需要的系统铃声。如需自定义来电铃声，请向上滑动屏幕-点击“+”从设备存储中添加-选择已下载的铃声即可。
手机设置通知铃声方法：
设置-声音和通知/声音和振动-（铃声和提示音）-铃声（SIM1/SIM2）-通知-选择需要的铃声/静音即可。
手机设置短信铃声方法：
方式1：信息-更多-设置-通知-滑动开启-提示音-选择需要的铃声即可；
方式2：如需自定义短信铃声，将歌曲保存到根目录中的Notifications文件夹（若没有请新建），然后按方式1路径设置即可。
如您想将音乐的重点片段作为手机铃声，请按以下步骤进行操作：
打开手机自带的音乐播放器，点击需要设置为铃声的音乐-菜单键-选择设定为，选择自动建议，则系统将自动推荐从音乐文件中抽取重点部分，并请选择设定为语音通话铃声(部分手机该选项为手机铃声/来电铃声)（双卡手机需选择卡槽一/卡槽二）；完成以上操作后，点击完成即可。（注意：部分手机不支持此项功能）
手机音乐播放器设置循环播放的方法：打开音乐播放器页面，点击一首歌曲，在播放页面上点击箭头/循环图标切换即可，带有字母A的循环箭头图标即是循环顺序播放模式，带有数字1的循环箭头图标即是单曲循环播放模式。
如需设置手机来电铃声，请参考以下路径操作：
1设置系统来电铃声的操作方法：打开设定-（我的设备/控制）-声音-铃声-选择系统铃声即可。
2自定义来电铃声的操作方法：
1）使用自带音乐播放器打开歌曲，长按该歌曲设定为来电铃声即可。
2）在sd卡中新建文件夹ringtones（部分型号手机自带ringtones文件夹），把歌曲放到这个文件夹中，然后打开设定-（我的设备/控制）-声音-铃声。
注意：若是双卡机器请操作：设定-（我的设备/控制）-声音-铃声-sim卡1/sim卡2-设备铃声。
方法①：将歌曲放在文件管理>Ringtones文件夹中，再设置即可
方法②：设定>声音>语音通话铃声/语音通话铃声>添加>选择歌曲（可直接选择存储的歌曲）>完成
方法③：应用程序>音乐播放器>按住要设置的歌曲>设定为>语音通话铃声/语音通话铃声/来电铃声（指定某个联系人来电铃声）
