可能是由于系统升级导致，小米电视主界面顶部的菜单栏可能会消失。此时可以尝试重新安装系统，或者将电视系统调整回原来的版本，可能会恢复正常。另外，也可以尝试使用远程遥控器手动恢复顶部菜单栏，以及选择调整主界面中的设置，以确保顶部菜单栏正常显示。
建议您可依照以下方法处理：
1 请您检查电视插座是否正常通电；
2 可将电视电源插座重新插拔，稍等片刻后再重新开机
3 如点击电源键后卡在开机界面，建议您进入Recovery清除所有数据后重启尝试；
4 若偶尔出现关机后无法开机的情况，可尝试还原电视系统来解决此问题，路径为：设置--通用设置--系统--还原，还原前注意备份资料；
5 可尝试在开机状态下升级电视或盒子系统，路径为：设置--关于--MIUI TV版本--升级系统；
6 若无新版本升级或更新系统后仍出现偶发无法开机，您可申请售后处理。
强制恢复方法：
首先进入工程模式：在待机状态下依次按下遥控器的显示-项目-静音-电源。然后选择Option，再选择Factory Reset即可。
各个智能电视品牌强制恢复出厂设置的方法：
1、小米智能电视：
小米智能电视在开机状态下长按Home键+菜单键不放，几秒后屏幕会出现Recovery模式，用遥控器选择清空数据即可。
2、三星智能电视：
三星智能电话要强制恢复出场设置需要先进入工程模式。在待机时，依次按住“显示”→“项目”→“静音”→“电源”即可。
在工程模式下，选择“Option”后，在弹出的窗口选择tort Reset即可强制恢复出厂设置。
3、乐视电视：
乐视电视型号总类较多，强制恢复的方法有所区别，大致分为三种情况:
X60以上型号（喊Max70）： 在电视待机状态下，依次按“3”“6”“9”数字键，最后按确认键即可。
S40以上S60以下型号：在关机情况下，找到智能电视右侧后边最上面的那颗“设置”按钮，按住不放，然后打开电视机，当屏幕亮起并出现恢复出场设置，即可松开，用遥控器选择恢复出厂设置即可。
air系列型号：待机状态下，依次按压“3”“6”“9”“2”键，之后再按遥控器左上角红色“开机键”，即可弹出恢复出厂设置。
扩展资料：
将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。
对铃声、主题、情景模式、闹钟、字体的一些设置恢复到出厂状态。不会删除在存储卡如下载的应用程序或者SIM卡如短信，等内容。
参考资料：
1、先把电视电源开关关闭，将电视关机，电视关机后按住电视遥控器上的home键和菜单键不放，如下图所示位置。
2、把遥控器对准电视，然后把电视的电源打开，电视就会自动进入小米电视recovery系统（小米电视系统恢复），如下图所示。
3、如果需要将小米电视恢复出厂设置可以选择“清空所有数据”就可以将电视恢复出厂设置。
小米电视导航栏怎么设置及删除：
1、在小米电视2的桌面，按遥控器的菜单键，在左侧菜单中选择编辑模式。
2、进入到编辑模式后，桌面右下角消息区下方有操作提示，我们可以通过按遥控器确认键移动所选应用。
3、按提示选择要移动的图标，这里以《泰捷视频》为例。进入桌面编辑模式，这时《》图标亮显，其它图标都暗显。
4、我们可以将相同分类的应用进行排列，比如视频类、游戏类、市场类等等。也可以将不希望他人看到的应用移动到“隐藏的区域”，保护了隐私。
产品配置
小米电视在2013年9月5日发布，米粉是小米自从发布以来一直强调的概念，而“坚持与米粉做朋友”也是小米最为看中的品牌文化。虽然对于小米来说，米粉并没有明确的定义与年龄层次，但毫无疑问他们一群对小米热爱的人群，对小米产品的改进有着促进作用。
