1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
如果是这个问题引起的，反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
今天用一样型号的笔记本，碰到了一样的问题，因为现在显示属性里的设置-监视器2，肯定是勾选了将“windows桌面扩展到监视器上”，所以投影出来的就是扩展的桌面，鼠标开始可以在电脑上，往右移动就到了扩展桌面上，自然没有桌面图标了。要让投影内容与笔记本桌面一样就是要有“显示复制”之类的选项，但又没看到任何可操作的地方，把“windows桌面扩展到监视器上”去掉就完全没有信号了，怀疑是这台机器显卡驱动的问题，但具体怎么做，我也想知道
