三星N9009使用的是安卓系统，安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：
一丶Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1)手机需设置为当前时间
2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4)网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
二丶Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
1)Kies下载链接如下：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注意：下载安装时手机与电脑不要连接。
若使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。
2)Kies方式升级固件注意事项:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=438936
三丶送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。
尊敬的三星用户您好：
非常抱歉，官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
三星note3 n9009可以用4G卡
三星note3 n9009是电信3G版，双卡双待双通，支持电信3G网络，插4G卡可以正常使用，打电话、收发短信正常，上网只能用3G网络，无法使用4G网络。
N9009截止目前最新操作系统版本是Android 50，目前不支持升级至安卓60系统，建议您开启手机自动更新提示（设定-更多-关于设备），一旦发布新版本会第一时间将信息推送至手机中。
