若三星C9pro手机无法连接车载蓝牙，建议您：
1由于电子设备存在不稳定性因素，建议用户重启手机后重新连接。
2车载蓝牙有时由于没有选择呼叫音频导致无法连接。
方法：蓝牙-蓝牙耳机设定-呼叫音频-打钩。
3由于蓝牙设备存在兼容性问题，建议您删除配对，重新连接。
三星手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理：
1查看是否为2G网络或网络信号弱。
2若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。
3检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
6将手机更新至最新系统版本。
7更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星GalaxyC9PRO手机屏幕顶端显示HD，说明开启了中国移动VoLTE高清语音业务。
简单来说，VoLTE就是基于4G网络的高清通话、高清视频。
取消HD显示的步骤如下：
1、点击设置进入设置界面。
2、点击双卡和移动网络进入进一步设置的界面。
3、在如下界面将启动volte高清通话勾选为取消即可。
注意：开启HD高清通话后，可以在4G网络下一边通话一边上网，并且获得更好的通话质量。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
C9 Pro主要功能有：
1上下双扬声器实现“立体双音响”,双向音频输出，畅享音响般外放效果。
26GB超大疾速运行内存，搭配骁龙653芯片8核处理器。
31600万像素超强自拍，支持三星最新亮颜自拍技术。
4相机模式下实现微信自拍小视频，轻松分享朋友圈。
5一拍即购，开启相机拍立淘模式，识别产品跳转淘宝。
6唱吧、全民K歌App，可体验KTV实时耳返。
玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。如果您使用的是华为手机，您可以通过以下方法，减少发热情况：
1 请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2 请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
3 以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作
（1）适当降低屏幕亮度：降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
（2）降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
（3）在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
4 请您尝试重启手机
如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
C9 Pro支持手电筒:下拉通知栏-手电筒。
Galaxy C9 Pro是三星旗下首款内置6GB内存的手机，同时提供64GB存储空间（可扩展），摄像头组合是前置1600万像素（自带美颜功能）+后置1600万像素（F19光圈、相位对焦）。
C9 Pro 机身内置 4000mAh 大容量电池，运行Android 60系统，支持双卡双待全网通。
三星Galaxy C9 Pro提供HiFi音效（由Cirrus Logic提供），并具备指纹识别功能，支持三星智付，微信支付，支付宝支付；而借助对NFC技术和MTS技术的支持，则可以让用户在众多银联POS机上轻松实现移动支付服务，同时还提供HDR视频功能和USB-C接口。
C9 Pro主要功能有：
1上下双扬声器实现“立体双音响”,双向音频输出，畅享音响般外放效果。
26GB超大疾速运行内存，搭配骁龙653芯片8核处理器。
31600万像素超强自拍，支持三星最新亮颜自拍技术。
4相机模式下实现微信自拍小视频，轻松分享朋友圈。
5一拍即购，开启相机拍立淘模式，识别产品跳转淘宝。
6唱吧、全民K歌App，可体验KTV实时耳返。
