1若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
2若正常待机时发热，建议您关闭后台程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
3若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
你好楼主，如果你的三星手机无法正常打开，那么首先建议你检查一下手机是否还有电，如果手机没电了，那么这种情况下在开机的情况下肯定是没有任何显示的。建议楼主先给手机充电一会儿，然后再尝试开机，或者在连接充电器的情况下充电，一会儿尝试开机都是可以的。
如果在确定手机有电之后扔就是不能正常开机，那么这种情况下应该是手机硬件或者系统问题导致的。还有就是如果楼主说的是手机有电，然后再开机过程中卡在开机界面不能进入到开机界面，那么这种情况下基本上可以确定并不是手机没有电导致的，无法开机。
这种情况下，首先建议楼主从软件层面上去排除一下手机系统是否是否有问题。建议楼主呢强制摁住电源键，将手机重启，然后在手机重启之后看看能否正常进入系统，如果是偶尔的一场，那么一般在重启之后就可以解决的。
如果重启之后扔就是不能进入系统，扔就是卡在开机界面，那么这种情况下建议楼主再次将手机关机，然后进入手机的rec模式，将手机双清，双清操作之后呢基本上会将手机清空到出厂的状态。
双清操作基本上会清除手机上的所有数据的，所以楼主的数据会被清空，但是如果清空之后一般手机便不会因为系统的原因导致无法开机了，如果清空数据之后扔就是无法开机的状态，那么就应该就是手机的硬件故障了。
如果确定是手机的硬件故障，那么基本上没有什么太好的解决方法，只能建议楼主将手机送到售后去检测维修就可以了。
1、重新开关机。
2、把手机上的贴膜取下后测试
3、备份手机电话簿、短信息、多媒体文件等数据，恢复出厂设置。
4、将手机送至三星服务中心进行检测，检测结果确定手机的具体问题以及配件，然后解决黑屏问题。
三星c5闪屏是因为手机没关闭“开发者模式”。
工具/材料：三星c5手机。
1、首先打开三星c5手机，点击“设置”图标。
2、然后在“设置”界面中，下滑点击“其他设置”选项。
3、之后在“其他设置”界面中，点击“开发者选项”选项。
4、最后在“开发者选项”界面中，关闭“开发者选项”开关即可。
如果手机出现屏幕闪烁的情况，建议您：
1查看是否开启开发者选项中的显示屏幕更新”功能：设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭（部分机器开发者选项被隐藏，若未激活，则不需要检查）。
2将机器关机重启后观察。
3若手机可以正常使用，建议检查机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
4若无效，备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。
若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，三星C5手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。
2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4更换其他SIM卡。
5若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
