若您的手机看视频画面不清晰，建议您：
1使用手机自带摄像机拍摄视频播放测试。
2更换其他视频文件播放尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星W2016手机支持使用中国移动4G卡，但需要注意的是这款手机不支持移动4G网络制式。
1、三星W2016是一款电信版双卡手机，卡1支持问电信2G、3G和4G网络制式。卡2支持移动和联通的2G网络制式。不支持移动4G网络制式。
2、根据各个国家和地答区的运营商网络服务开通情况，手机支持的具体频段可能有回所不同。
扩展资料：
三星w2016规格参数：
三星W2016内外共配备两块39英寸Super AMOLED屏幕，搭载Exynos 7420八核处理器，拥有3GB RAM系统内存和64GB的手机存储空间。
此外，W2016内置智能管理器，能够及时清理存储空间并对内容信息进行全天候24小时的严密保护，W2016还支持无线充电和急速充电。
-三星W2016
这三部机都是典型以商务为主的商务配置机。但价格上8848和三星w2016的定位更偏向高端消费人群。个人推荐w2016，8848是小众品牌保修等也是未知且w2016从配置功能上看比8848更好。华为mate8的麒麟950处理器性能强劲但整体工艺上跟三星w2016这部高端机不在一个级别。所以个人推荐w2016
三星W2016手机使用中出现死机导致机器无法关机，可先尝试重启机器。
重启机器方式可操作以下方法：W2016手机为内置电池，可同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
备注：如手机使用中经常出现死机的情况，可进行以下操作：
若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3若无效，可备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然无法解决，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
建议您：
1检查屏幕是否有事件或闹钟提醒通知。
2待机界面-下滑屏幕顶帘，查看通知栏是否有通知信息。
3检查第三方软件是否有收到通知，如QQ、微信等。
4备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
5若此情况还是经常发生，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星w2016怎么恢复出厂设置
怎么硬格三星W2016是三星，SM-W2016，现在忘记了锁屏密码，怎么办
三星2016怎么进入re双清怎么解锁屏幕上的九宫格锁
三星SMw2016的锁屏密码忘记了怎么解锁发给后续-销售服务官网未提供相关信息。
2。如果W2016手机因系统故障无法正常使用，为了更好的解决，建议携带购机发票、维修卡和机器到三星服务中心，由工程师协助处理
三星W2016怎么硬格
1三星官网暂无相关信息提供。
2。如果W2016手机因系统故障无法正常使用，为了更好的解决，建议携带购机发票、维修卡和机器到三星服务中心，由工程师协助处理
三星smw2016恢复出厂
手机恢复出厂方法：
1备份手机、通讯录、信息、照片、备忘录等重要数据。
2设置--重置/备份和重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法为：设置-隐私-恢复出厂设置）。操作完成后，机器会自动重启。
注意：如果恢复出厂设置提示输入密码，建议：
1。如果手机有锁屏密码，请输入锁屏密码。
2。如果手机开启了激活锁功能，请输入账号密码。
您好，我的手机是三星，SM-W2016，忘记锁屏密码怎么办？:1当您设置指纹、图案、签名或人脸解锁为解锁方式时，会提示您设置备份密码……会导致系统不稳定，不建议操作。
如果您的手机出现问题或者双清后手机无法使用，建议您：
携带机器和购机发票到当地三星售后服务中心检测和处理。
Samsungw2016如何进入recovery模式挂机键）+Home键直到出现Recovery界面。
方法二：如果以上方法都无法进入，那就重新开机，先长按音量+键，再长按电源键，直到出现Recovery界面。
PS：如果辅助软件无法识别安卓手机，请注意检查手机是否开机，手机是否开启了USB调试模式。
扩展信息
Recovery是Android手机的一种备份功能，指的是一种可以修改Android手机内部数据或系统的模式（类似于windowsPE或DOS）。在这种模式下，我们可以对现有系统进行备份或升级，或者在这里恢复出厂设置。
刷入第三方Recovery，你会得到更多的功能，可以刷入第三方rom，官方的不行。
参考资料：
三星2016手机忘记开机密码怎么办
摘要
忘记手机锁屏密码，建议您尝试通过遥控功能解锁。三星W2016机型支持三星Dive遥控功能。如果您已开启远程控制、移动数据（或WLAN）、手机绑定三星账号，请登录以下网站：
咨询记录·2021-11-17回复
三星2016忘记开机密码怎么办
亲，您好，我正在为您解答这个问题，您需要耐心等待五分钟左右，很快就会为您揭晓答案，请不要担心！
如果您忘记了手机锁屏密码，建议您尝试通过遥控器功能解锁。三星W2016机型支持三星Dive遥控功能。如果您已经开启了远程控制、移动数据（或WLAN）、手机绑定了三星账号，请登录以下网站：
希望对您有所帮助，祝您健康快乐以后开心点，我觉得可以帮到你记得点个赞哦亲~
三星w2016九宫格锁屏怎么解决
他的九宫格解锁是靠画图测试的，比如，您在手机设置中选择了对应的密码手势，即可继续解绑。
三星SMw2016的锁屏密码忘记了。如何解锁？并开启遥控器、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账号，请登录三星遥控器网站，
登录三星账号，点击“解锁我的设备”。之前设置的锁屏方式改为默认的滑动解锁方式。
如果手机不符合遥控功能要求，请将手机送至三星服务中心，售后工程师将帮助您安全解锁。三星服务中心地址信息/客服电话可通过以下方式查询：请登录三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品和所在省市进行搜索。
Samsung2016手机锁密码怎么打开
如果您忘记了手机锁屏密码，建议您尝试通过遥控功能解锁：W2016手机支持三星Dive遥控功能。如果遥控器、移动数据（或WLAN）已开启；手机绑定了三星账号，请登录三星遥控器网站，使用三星账号登录，点击“解锁我的设备”。将锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
请检查：
1将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。
2下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
3通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
4若仅下载的视频播放时无法播放，建议更换其他网站下载试一下。
5若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、等备份）。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
