嗨!
小米全国范围内有18家小米之家及450余家授权维修网点的支持。
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小米3的电池为不可拆卸设计,需要更换电池,请到当地的小米之家或者授权售后进行更换。
不可拆卸电池优缺点
优点:成本低于可更换电池,能有效降低整机厚度,提高外形完整性,外形紧凑可以做成各种形状。
缺点:紧急情况不能更换电池,死机不能扣电池恢复,电池坏了更换比较麻烦,一般地方没办法更换需要专业的售后更换。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析:
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法:
1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁,或配手机皮套
3、因电量不足引起,充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三机身发热或发烫
原因分析:
智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。
解决办法:
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高,也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法:
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充,只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
小米3的电池为不可拆卸设计,用户请勿自行更换以免影响售后质保。
不可拆电池的手机有一定优点,比如能有效降低整机厚度,提高外形完整性等。
如果小米手机用户需要更换电池,请到当地的小米之家或者授权售后进行更换。具体资费请咨询工作人员。
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在线预约小米之家亲临门店服务是为米粉提供快捷便利的售后服务,米粉可以提前预约当地的小米之家,并根据自己的时间有计划的定制售后服务。预约亲临门店服务会缩短排队等待的时间,专享预约窗口的贴心服务。同时保内的米粉在预约亲临门店服务中还可以享受1小时快修的绿色通道。预约能提前获知用户的售后服务需求,提前准备详尽的处理方案,尽可能的在顾客到店后马上解决问题。
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