尊敬的电信用户，您好！感谢您对电信的支持！
这种故障，无非二个原因，软件，硬件。
一般，可以拍照而不能使用录像功能的，基本就是软件关系了，您可以下载一个第三方的相机软件，尝试下是不是能使用摄像功能。如果还是不行，那就只有找官方rom刷机解决了。
祝您生活愉快！
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希望我的回答可以得到您的采纳。
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