三星手机取消铃声静音的方法有两种:设置取消，快捷键取消。具体步骤如下:
一·设置取消法
1点击进入“设定”
2选择“声音”选项
3进入界面，可见:
4此时不勾选第一个“静音模式”选项即可。
二快捷键取消法
或者下拉界面，可见快捷键栏:
点击“声音”选项出现如上图标即可取消静音模式。
解决不了，只能跟你说音频电路出错，有可能是软件故障，也有可能是CPU（音频解码芯片集成在CPU内）内部有短路，也有可能是喇叭电路有短路，总之，喇叭本身得到了供电和错误的音频信号。试试把开机铃声关闭试试。或者进情景模式调试铃声试试。
需要弄懂4点
1是听筒喇叭还是铃音喇叭，如果是听筒喇叭，一般是属于喇叭电路有短路。
2如果是铃音喇叭，开机铃声是否文件损坏，可以关闭或者换一开机铃声试试，建议都试一下。
3是否是CPU内部音频工作引起，进铃声菜单调试即可知道。
4如果不管怎么关闭开机铃声都有蜂鸣声，多为铃音电路与其它电路短路。
