若手机充电较慢，建议您：
1若手机为非内置电池，将电池取出，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。
2检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。
4建议使用原装直充充电器充电。
5更换其他原装电池尝试。
6备份数据，将手机恢复出厂设置。
7更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若您的手机无法快速充电，建议：
1检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。
2充电时请关闭设备或其屏幕。
3确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。
4查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机无法快速充电，建议：
1部分机器有快速充电开关，需要手动开启：设置-电池-快速有线充电-滑动开启（或设定-省电-快速充电开启）。
2充电时请关闭设备或其屏幕。
3确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星A9100手机待机时长与电池容量、个人使用习惯、网络质量等有关。如上网、看视频、玩游戏等相对比较耗电。
以下为您提供几种延长手机待机时间的方法，请您参考：
1蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2开启手机的省电模式或者超级省电模式。
3减少背景灯时间。
4调低显示屏的亮度。
若手机充电时电量反而减少，建议您按照以下操作方法尝试：
1使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2保持手机正常待机充电或者关机充电尝试。
3若条件允许，更换电池尝试
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了给您提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
注意：如您是边充电边玩游戏或看视频，可能会出现电量越充越少。
新购买的手机充电建议：1、前三次充满电后再多充2-3小时，之后每次充满电即可使用。注：不要将电量完全耗尽后充电，会影响电池使用寿命。2、在充电的过程中不要长时间的使用手机，请等待充电完成后在使用操作手机。
