第一个是rec第二个是fastboot模式，出现这种情况说明你没事找事，建议你开机时眼睛直视开机键，只按开机就好，当然如果还是出现这种情况，说明你手机侧边音量键坏了，去更换
纯手打，望采纳
如果是人为原因造成的，应该是不在保修范围。
如果是手机质量原因造成的，应该是在保修范围的。
是否可以换机需要官方检修人员检测之后确定。
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货：
任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
因不可抗力造成的损坏；
手机类产品维修：
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。
可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
是可以的。就算手机屏摔碎了，按键也失灵了都是可以维修的。
但是如果摔成这种程度的话，应该维修费用也是很贵的，大概要把这些东西都换掉。
小米的返回键坏了的话：
1首先 手机进入小米应用商店里点击搜索安卓小白点，下载安装那个虚拟按键。
2然后 备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷升级到最新的开发版系统，暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。
