可以，方法如下：
第二步，在设置界面中，点击帮助和反馈，如下图所示：
第三步，在帮助和反馈界面，点击屏幕下方最中央的快捷帮助按钮，如下图所示：
第四步，在快捷帮助界面，点击推荐工具中的异常恢复按钮，如下图所示：
第五步，点击异常恢复后会出现温馨提示，点击继续操作按钮，如下图所示：
第六步，在故障恢复界面，在选项中找到并点击收藏，如下图所示：
第七步，点击收藏后，会出现确认框，点击确定按钮，如下图所示：
第八步，稍等片刻，屏幕中会出现修复成功的提示信息，点击强制关闭，然后重新启动软件就完成了，如下图所示：
扩展资料：
微信基本功能
聊天：支持发送语音短信、视频、（包括表情）和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊（最高40人，100人和200人的群聊正在内测）。
添加好友：微信支持查找微信号（具体步骤：点击微信界面下方的朋友们—>添加朋友—>搜号码，然后输入想搜索的微信号码，然后点击查找即可）、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。 [40]
实时对讲机功能：用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲，但与在群里发语音不同的是，这个聊天室的消息几乎是实时的，并且不会留下任何记录，在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天。
微信小程序：2017年4月17日，小程序开放“长按识别二维码进入小程序”的能力。经过腾讯科技测试，该功能在iOS以及Android均可使用，如果你无法正常打开，请将微信更新至最新版本。
在2017年年3月底，小程序还新增了“第三方平台”和“附近的小程序”两项新能力。
2017年9月14日晚间，微信悄然进行了版本更新，在最新的安卓与iOS微信上，用户打开微信后会看到一条必读消息《微信隐私保护指引》，需点击同意后才能使用该应用。
2017年11月2日，微信悄然上线保险销售业
：微信
作为主流聊天软件，我们平时使用的时候可能会出现意外删除之前收藏的内容，或者是之前已经删掉的，想要还原回来应该怎么操作呢？下面就罗列出了还原已删除的微信收藏方法，如下：
1打开微信首页，单击“我”，然后单击“设置”。
2接下来点击“帮助和反馈”。
3然后单击屏幕底部的“快速帮助”进入下一步。
4紧接着点击推荐工具中的“异常修复”进行修复。
5点击“继续操作”进入下一步。
6在选项中找到并点击“收藏”进行恢复。
7在弹出的确认框点击“确定”。
8出现提示点击“重启微信”，重启既可恢复收藏。
