尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，不知您的三星note2是不是电信版的。只有电信手机才支持电信卡的。如果您的三星note2手机是电信版，请您换卡换机测试。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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三星GALAXY Note II，型号N719，该机型是电信版。
三星GALAXY Note II（N719/16GB/电信版）网络制式，电信3G（CDMA2000），联通2G（GSM）。
三星GALAXY Note II（N719/16GB/电信版）网络参数：
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星N7100机型不支持电信网络，不支持插入电信手机卡使用
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
