尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您的手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1减小手机中存储的文件，扩大手机存储空间
2重新开关机释放内存
2如果手机插有外置SD卡，取出后测试
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
