若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，建议您：
1将手机关机重启。
2若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
据您的描述,手机受到强烈震荡后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体的费用需要工程师根据检测结果进行判定。
相关的配件价格您可参考
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/indexaspx
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
你好。这种情况的话得整个屏幕一体换。\x0d\ \x0d\因为是内屏液晶摔坏了，所以会造成整个屏幕花屏。必须得整个屏幕一起换。\x0d\ \x0d\费用的话，原装全新液晶屏肯定是最贵的了。一般还分为带壳子的和不带壳子的。带壳子的又要贵一些，而且各地区的价格也不一样，这个也不好说。每天的行情都是变化的。\x0d\ \x0d\但是你像如果死触摸功能和液晶显示完全正常的，只是外屏镜面破碎，这种情况的话就不需要整个屏幕一起换了，太不划算了。可以单独更换外屏的。但是需要专业的设备和技术，基本上算是无尘操作车间，而且要求经验，不是说想换就能随便马上就能换。而且当地的话，都只能是更换整个内外屏，没有这个技术更换外屏镜面。\x0d\ \x0d\另外，所以说，只要你手机内屏摔出问题了，没办法，就只能整个屏幕一起换了，没有那么一说单独更换内屏的，因为内屏取出来之后，要通过分离，把外屏镜面和内屏分开，外屏一旦分开，上面因为是采用特殊工艺LOCA胶全贴合的，原装胶水也是清理不干净的，而且一分割，外屏镜面就花掉了，就报废了。因此也只能是整个屏幕一起换。
您好：
通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
关于N9002的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/26805d97-ab58-4e5f-b5c8-d524b749b4becid=cn_simulator_Note3_N9002_baidu_131031
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
