建议进行以下步骤排查及处理：
2请确认路由器的传输带宽（支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5连接其他路由器尝试尝。
6备份平板重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和平板到服务中心由工程师进行检测。
1、打开桌面我的电脑，\x0d\2、点击扫描仪和照相机下的 Samsung SCX-4321NS ，\x0d\3、扫描和照相机向导从照相机或扫描仪下载照片，点确定。\x0d\4、下一步，\x0d\5、选择照片颜色，下一步，\x0d\6、给扫描的文件命名和选择保存位置（建议在C盘以外的盘建一个文件夹，命名为扫描文件），下一步，等完成后就可以到该文件夹里看了。有一点，扫描下来的文件是形式，是不能改其中的文字的。\x0d\7、扫描文件或一次只能一张，不能连续扫描，这款打印机没有这功能，一次一张慢慢来吧。
根据您的描述，可能是软件问题所导致，请您：
1更换 SD卡尝试
2备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
