若无法使用4G网络，三星手机可以进行以下方式进行排查及处理：1查看手机卡是否支持4G业务。2是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。3确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。4关机重新启动或者换卡尝试。5若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星note4韩版，目前国内仅支持联通4G网络，设置方法如下。
在待机页面下，点击应用程序。
点击设定。
向上滑动屏幕，点击更多网络。
点击移动网络。
点击网络模式。
点击4G/3G/2G（自动连接）即可。
Note3有几个版本这个问题可能你还不清楚，这里就来说一下三星Note3各个版本区别、以及使用方面的一些问题解析。如果你对这部手机的版本还存在一些疑惑，不妨来阅读一下，相信会多一些了解的。
1、Note3有几个版本？
Note3国行分为N9006公开版，N9002联通双卡版，N9009电信定制版，N9008移动定制版。
主流国际版又分为支持4G的N9005、和3G版N900。其中大部分亚洲国家为N900居多，大部分欧洲国家为N9005居多。
然后还有其他小众的韩版N900K N900L N900S 美版N900A N900T N900V N900S 日版等。
2、国行N9006和欧水N9005什么区别？
N9006为高通8274CPU、不支持4G，N9005为高通8974、支持4G。
3、Note3各个版本都分别用的是哪个型号的CPU？
N900为三星5420处理器，N900之外的其他型号均是高通骁龙800。
4、高通800和三星5420各有什么优点？
高通800的优势是支持4K拍摄和4G网络，5420的优势是实际可用内存多一些，内存速度快一些。
高通版的内存为2440MB 128G/s，三星版的是2720MB 148G/s。
至于性能，都差不多，目前来说，没有什么评测能证明哪个U更强一些。
5、国行4个版本分别是哪个型号的800CPU？是否支持4G？
都不支持4G
N9008-8274
N9009-8674
N9002-8274
N9006-8274
6、哪个型号支持4G？
型号为N9005的支持4G 还有韩版美版日版等定制机型，国行机器均不支持4G。
7、Note3港行有没有三星双四核的？
港行，亚太欧水都有双四核版本的型号都是N900。除了N900是三星双四核，其他型号均为高通4核。
8、同型号不同内存的手机是否可以通刷ROM？
可以的，只要不是带PIT分区的ROM。
9、如何查询生产日期？
拨号键盘输入#12580369#
10、如果查看手机硬件有无问题？
拨号键盘输入#0#
11、note3是否有收音机？
目前已知的是，韩版国行和国际版N900 N9005均无收音机。
12、USB调试怎么打开？
设置 关于手机 内部版本号 点击5-7下。
13、note3包装盒里的镊子是干什么用的？
换spen的笔头用的，其他的小钉子样的东西是笔头。
14、选择什么样的内存卡比较合适？
建议选择三星品牌的内存卡，最大支持64G，有机油反馈闪迪兼容性没有三星的好。
该机型未在大陆上市，非大陆上市机型，相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异，但也可参考同类大陆上市机型，类似问题的相关资料。
1下拉屏幕顶帘，开启“GPS"图标/“位置”图标。
2打开手机设定-（更多/一般）-定位服务-开启所选项尝试。
a7(a7000/a7009)无法使用4g网络，建议您：
1查看手机卡是否支持4g业务。
2若型号为a7000，可选择4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式sim1-4g/3g/2g（自动连接）。
3确认所在区域是否覆盖4g网络，换其他位置或重启尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
