若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：
1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。
3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机是炸弹货！电池鼓了，最好别用了，万一爆了会炸伤人！还是换电池吧，电池鼓了，要及时处理掉，更不能充电了，充电更容易爆！！！而且不要买几块钱的电池，几块钱的都是炸弹，几块钱的电池很容易爆，用大厂家生产的电池，安全得到保障。
1、可能是因为三星手机的锂电池温度过低，锂电池在温度过低时最好不要充电，充电对电池寿命是有负面影响的。配置较高的手机充电电路有电池温度检测，在温度过低时，采取不予充电的方法。
2、可能是电池接触不良导致三星手机温度太低充不起电，可以检查一下电池触片是否有氧化，除了正负极，特别是标记为T的触片为电池温度检车端口，如果损坏，应及时更换。
3、也可能是电池温度过低的原因，说明手机所处环境温度太低，要到温暖一点的环境完成充电。
4、如果以上方法都无法奏效，用户可考虑将三星手机恢复出厂设置。
5、如果恢复出厂设置也不起作用，则需送往三星售后，请专业人员进行维修。
三星手机锂电池充电注意事项
三星手机锂电池不应完全放电，并且经常对锂电池充电。而反复随意充电对锂电池的损伤是非常小的，几乎可以忽略不计；将需要搁置保存的锂电池置于阴凉处，切记不要放到冰箱里。
