您好，建议您可卸载微信后重装尝试，手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
上微信总是提示无法连接服务器1-10087：与网络、手机设置、第三方软件、服务器等多个因素影响。建议尝试方法如下：
1、开关飞行模式，重开wifi或数据流量尝试。
2、直接打开桌面上的安全中心->网络助手->流量排行->批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）WiFi和流量2G/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，勾选尝试。
3、如果是用数据流量的，打开设置->移动网络->接入点名称换个接入点试试。或者点击下面的“重置”为“默认设置”，尝试。
4、进入系统设置->应用程序该应用清除数据，把微信的数据清除或者转移到手机内存尝试。
5、卸载微信，开机后进入应用超市重新下载安装该软件尝试。
6、可以打开“微信”点击“我”->“设置”，底下有个“退出”点击后，出现两个选项“退出当前帐号”->“关闭微信”，点击“退出当前帐号”从新输入密码登录尝试！
7、设置->流量管理->应用联网->个人应用中确保移动数据和WLAN两项都打勾√，然后找到屏幕下方高级联网管理，还是个人应用中确保后台数据和漫游数据两项都打勾√尝试。
8、第三方的手机管家或安全卫士之类的手机管理软件，在流量设置或防火墙中取消禁止或阻止了微信尝试。
9、点击“设置->应用程序，找到微信，点开后选择强行停止，之后重新打开。
扩展资料：
保护微信安全
在安卓微信51版中，用户如果安装了腾讯手机管家46版本，就可在微信端启用手机安全防护功能，可让微信以及其他手机应用避免恶意软件和病毒的侵扰，减低盗号风险，提高隐私安全。
微信之所以推荐腾讯手机管家，主要因为由于安卓平台的开放性，存在安全隐患。
腾讯手机管家46升级"微信安全"与微信51推荐腾讯手机管家实现了手机安全防护的体验闭环，也体现了腾讯公司对手机安全重视。
截至目前，腾讯手机管家用户数已经超过35亿，小火箭加速、秘拍等多项创新功能引领行业潮流。
2017年11月，微信即将关停网页版登陆，或因防止机器人滥用。
：微信
根据您的描述，建议进行以下操作：
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2卸载客户端重新安装尝试。
3更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
