订阅号与公众号的区别

新手学堂09

订阅号与公众号的区别,第1张

订阅号与公众号的区别如下:

1、微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、、语音的全方位沟通、互动 。微信公众号分为订阅号和服务号及企业号。

2、微信订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。很多企业或个人因为知名度、资质不达标、粉丝要求等条件,无法完成微信公订阅号的开通。此时可以联系“优度网”的工作人员帮忙。优度网专业提供微信公众平台开通及营销服务。可高效、保证质量的完成微信申请开通服务。

3、服务号与订阅号群发消息的区别:服务号是每月只能群发一条消息,也就是第二条消息要等一个月,否则无法群发的。订阅号是每天可以群发一条消息,这样下来,订阅号一个月可以推送30条左右的消息。

4、服务号与订阅号高级功能的区别:进入服务号的编辑模式,在这里面,我们可以看到两项操作,其中自定义菜单是服务号特有的,可以丰富会话窗口,也就是增加用户的体验度。进入订阅号的编辑模式,这里只有一项操作,设置如何自动回复消息,让我们在没有人管的情况下,只要用户关注我们就会回复一条消息。

5、服务号与订阅号服务中心区别:服务号的服务中心有四项功能,其中有自定义菜单和高级接口两项是服务号独有的,订阅号是没有的。说白了服务就是提供服务的。订阅号的服务中心只有两项功能,而且这两项服务号也有,功能也是一样的,操作方法也是一样的。

微信公众号的功能:查看阅读次数和点赞人数,自动生成不同尺寸的公众号二维码提供下载,二维码中间可嵌入企业Logo。可印刷到名片、广告牌、宣传册、商品包装上;微信公众号后台,可群发图文消息或广告,设置关键词自动回复、默认消息、自动打招呼;粉丝管理,与粉丝互动、粉丝属性分类;服务号还具备自定义菜单(栏目导航)功能。

微信营销主要包括微信认证、增加有效粉丝、信息群发、站街(让同城微信用户均显示你的微信账号)、地理位置设置、自动打招呼加好友、自动回复消息等。微信认证可以直接找美基营销的工作人员帮忙,百度搜美基营销,找到官方网站后有在线客服人员。美基营销可以高效、保证质量的帮您认证微信。未来的微信营销主要以线上线下O2O体验式营销为主,这一概念最早由微营销实战派专家刘秀光提出,也是未来移动互联网与传统行业结合点,重在客户体验,线上线下结合。

  企业获取员工的微信聊天记录是违法行为,但是现在,为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因,企业微信提供会话内容存档功能。企业可以统一设置存档的员工范围,并通过API获取开启存档员工的工作沟通内容,满足企业的外部监管合规和内部管理需求。

  企业微信存档这个词有点专业化了,简单来理解就是保存聊天记录。

  我们以前使用的社交软件(QQ、微信)在不删除会话的情况下,可以查看聊天记录,但是有几个弊端:一是文档、等内容有时限,过期后无法查看;二是被撤回、被删除的内容无法查看;三是只有登陆账户能查看聊天记录。

  企业微信合规存档功能的特点

  会话内容存档功能支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存。

  企业可设置需要聊天内容存档的成员范围

  管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录,没有时间限制

  对话内容存档的保存范围是文字、语音、、链接、视频、红包、文件、小程序、被撤回/删除的消息

  在保留会话记录存档前要征求客户的同意,客户对此有知情权

  聊天记录存档无法保留企业内部职工的聊天记录

  自定义添加敏感词汇库,在可视化的敏感记录中第一时间自动预警,风险智能化

  客户信息备份:客户信息永久保存,也可导出分析

  对话记录存档功能支持按员工、关键字全局检索聊天消息

  支持设置白名单,保护敏感人员数据

  开通企业微信会话存档流程:

  第一步 企业验证或认证

  验证:验证主体信息,即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。

  支付验证:需使用主体的对公账户,在10天内向腾讯指定账户打款随机金额,验证后原路返回。

  法人验证:需使用企业法人代表的微信验证身份。

  主体资料验证:适用学前教育和初中等教育行业,提供营业执照/事业单位法人证书以及管理员的在职证明即可。

  认证:需支付300元/次的审核费用给第三方审核机构。

  全新认证:提交主体证明材料,由第三方审核机构审核。

  快捷认证:当微信公众号的主体信息与企业微信的主体一致,且公众号简称连续包含在全称内或基于商标命名时,可以使用快捷认证,等于借用公众号的认证信息。

  第二步 免费试用

  点击管理工具-会话内容存档,在此页面开通免费试用,开通试用后上传开通确认函,审核通过后显示API接口。

  第三步 对接软件

  很多小伙伴以为企业微信的会话内容存档只是个简单的增值服务,购买开通就可以了,其实不是这样的。

  企业开通会话内容存档后,意味着腾讯只是提供了API接口,且这个接口甚至不是可视化页面。企业自身有能力的情况下,可以进行参数配置,对接软件。也可以找第三方厂商对接软件。

  第四步 正式开通

  企业在试用完后,确定开通会话内容存档服务,需要提供营业执照代码、企业微信ID、对接人姓名、联系电话、邮箱等信息。

  第五步 签订合同

  正式签订合同需要与有资质的企业微信服务商签订腾讯的标准合同。

  开通会话内容存档的费用

  有小伙伴认为开通的费用只是腾讯的接口费,如果这是这样的话,那您就只购买了一个API接口,没有对接软件,这个接口没有任何意义。所以开通会话存档的费用包括腾讯的接口费和服务商的对接费。有两种部署方式:SaaS部署和本地私有化部署,企业选择不同的部署方式,所支付的费用是不同的。具体费用需要与服务商对接后确定。

  注意事项

  管理后台开启会话内容存档,开启前需设置开启范围、IP地址及消息加密公钥(注:员工的企业微信需升级到289版本以上),开启后:

  开启企业微信对话存档的员工登录客户端,进入企业后会经过告知页面,获知后可继续使用

  企业可以获取开启存档的员工和未开启员工之间的会话内容,但不能获取未开启员工之间的会话内容

  企业微信聊天存档功能由企业管理员进行设置。出于安全考虑,每次操作前需要通过声纹验证管理员身份(需保证已在微信内设置声纹),验证通过后才能进行操作。每次身份验证有效期为30分钟。

  后续可修改相关设置,包括调用IP、消息加密公钥、功能禁用等。

微信公众平台分为订阅号和服务号,服务号提供9大接口,需要通过微信认证后才能使用这些接口。认证费用300元。下面是接口的大致介绍:

语音识别:通过语音识别接口,用户发送的语音,将会同时给出语音识别出的文本内容。

客服接口:通过客服接口,公众号可以在用户发送过消息的24小时内,向用户回复消息。

OAuth20网页授权:通过网页授权接口,公众号可以请求用户授权。

生成带参数二维码:通过该接口,公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码,在用户扫描关注公众号后,公众号可以根据参数分析各二维码的效果。

获取用户地理位置:通过该接口,公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位置(需要用户同意)。

获取用户基本信息:通过该接口,公众号可以根据加密后的用户OpenID,获取用户的基础信息,包括头像、昵称、性别、地区。

获取关注者列表:通过该接口,公众号可以获取所有关注者的OpenID。

用户分组接口:通过分组接口,公众号可以在后台为用户移动分组,或创建、修改分组。

上传下载多媒体文件:通过该接口,公众号可以在需要时在微信服务器上传下载多媒体文件。

你所说的种种情况,可以大概得出一个结论:你所发文章的质量提高了,转发的自然增多。公众号打开量降低,属于正常现象。和粉丝互动不够。粉丝视觉疲惫。你发个红包试试??绝对打开率上升。你文章若质量好,肯定能积累优质读者

新关注你的粉丝,在对话面板上是看不到他关注你之前的内容的。如果实在很想别人看到,可以利用下面的菜单栏,或者微信的自动回复,引导别人点开你的历史消息。

①菜单栏:可以再菜单栏出添加一个往期精彩之类的菜单,点进去之后连接到历史消息页面

②自动回复:设置一个别人关注你后的自动回复,例如点击哪里哪里,查看我们的往期精彩。或者做得更复杂一点,将往期的每一条都自编一个序号或文字关键词,关注后自动回复粉丝往期有这些内容,然后粉丝回复序号可以得到那期消息之类的。

③ 其他的关键词自动回复,你也可以设置。

这个是自定义菜单,公众帐号可以在会话界面底部设置自定义菜单,菜单项可按需设定,并可为其设置响应动作。用户可以通过点击菜单项,收到你设定的响应,如收取消息、跳转链接。

自定义菜单开通方法:

进入微信公众平台=》功能=》自定义菜单=》开启即可。

微信公众平台自定义菜单设置方法:

进入微信公众平台=》功能=》添加功能插件=》自定义菜单=》添加菜单=》点击“+”添加子菜单=》设置动作=》发布。

1、 最多创建3个一级菜单,一级菜单名称名字不多于4个汉字或8个字母。

2、 每个一级菜单下的子菜单最多可创建5个,子菜单名称名字不多于8个汉字或16个字母。

3、 在子菜单下可设置动作,

“发送信息”:可发送信息类型包括文字、、语音、视频和图文消息等。但未认证订阅号暂时不支持文字类型。

“跳转到网页”:所有公众帐号均可在自定义菜单中直接选择素材库中的图文消息作为跳转到网页的对象。认证订阅和服务号还可直接输入网址。

温馨提示:

编辑中的菜单不会马上被用户看到,点击发布后,会在24小时后在手机端同步显示,粉丝不会收到更新提示,若多次编辑,以最后一次保存为准。

1、广泛并有效的连接

微信企业号能帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游供应链及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

2、开放且有利的平台基于微信的数亿活跃用户及充分开放的接口,第三方开发者可以为不同企业客户,提供多样且个性化的产品和服务,并能有效提升开发、部署效率、确保应用活跃度。不断增长的企业客户,将持续提升开发者价值。

3、让信息传递随时随地

微信全平台客户端的覆盖和方便灵活的企业号后台管理及连接能力,使得员工无论是在办公室还是奔波于一线,企业信息的传递在时间和空间上将不再有任何的阻碍。

4、可靠的安全保障

确保信息安全是连接企业的基础。腾讯及微信已建立的业界一流的安全保障体系、高可靠的系统实现机制,以及企业号完善的安全特性,为企业信息安全提供了全方位的安全保障。

6、丰富的功能体验

企业号提供了丰富的功能帮助企业便捷地实现基本的沟通与协同管理。同时不断完善开放的接口,也帮助第三方开发商快速高效地为企业提供更多的个性化应用。

企业号功能体验

1、应用定制:企业可按需创建个性化应用,灵活设置菜单,交互更自如。

2、企业通讯录:灵活分级管理的企业通讯录,即便超大规模的企业架构也能高速支撑。

3、方便的标签:方便地建立成员分组,发送消息、管理应用更便捷。

4、自由收发的消息:支持图文、文件等全类型无限量消息群发,更能保证消息的高阅读率。

5、保密消息:只有收件人才能阅读的消息,防转发、防截屏,满足企业安全需求。

6、统一的会话入口:在微信会话列表和通讯录中均独立展现,应用更活跃。

7、权限分级:通讯录、应用、及接口均可分级分权限管理,适应大型企业分级安全管理要求。

8、安全开放的接口:全程加密、接口授权,实现通讯录、标签、消息等关键资源开放管理。

9、微信原生能力:正在开放的微信原生能力,如拍照、扫码、支付、位置等,使应用更智能。