此种情况,需要对手机实物进行现场检测后由工程师帮助取出。不要自行强行取出,以免损坏卡槽。
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请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
S7 Edge为全网通公开版双卡双待单通手机,支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络,但两个卡槽不能同时支持电信网络。
注:插入双卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络。
S7 Edge卡槽在手机顶部位置。将卡针插入小孔弹出卡托后可以看到SIM1和SIM2卡槽,其中卡槽2为混合型卡槽,可插入SIM卡或MicroSD卡,但不能将SIM卡和存储卡同时插入。