尊敬的三星用户您好：
1拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关
2卸载手机中安装的360安全卫士之类的手机管理软件
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
若您的手机通知栏消失，建议您：
1查看是否使用第三方主题，切换为自带主题观察
2重启手机观察
3备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。
设置步骤如下：
1、手指从上往下划开快捷菜单，点开开关一栏，点亮免打扰模式。
2、手指再次从上往下滑，进入设置。
3、设置免打打扰时间段并保存。
4、设置拦截号码，可以拦截全部，也可只拦截陌生号码，根据需要决定。
5、点亮免打扰图标即可。
若手机屏幕显示异常，建议您：
1关机重启。
2更换手机背景尝试。
3关闭开发者选项，观察屏幕显示是否正常。操作：待机页面-应用程序-设定-（更多/一般）-开发者选项-滑动滑块关闭。
4若手机屏幕有贴膜，请查看是否贴膜所导致，可以撕下贴膜尝试，
5请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
