手机电池为内置不可拆卸，如需更换电池，请联系售后服务中心购买后由工程师更换。
如需查询维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
一、手机的屏幕尺寸不同
三星W2017手机的屏幕尺寸为42英寸；三星W2016手机的屏幕尺寸为39英寸。
二、手机主屏分辨率不同
三星W2017手机的主屏分辨率为1080 x 1920像素；三星W2016手机的主屏分辨率为768x1280像素。
三、手机电池容量不同
三星W2017手机的电池容量为2300mAh；三星W2016手机的电池容量为2000mAh。
四、摄像头配置不同
三星W2016手机的摄像头为1600万像素后置摄像头+500万像素前置摄像头。
三星W2017手机的摄像头为前置500万+1200万像素后置摄像头。
-三星W2017
-三星W2016
手机 没有规定具体使用多久，啥时间要换电池，一般正常使用下，电池没用手机也老，也没多大意义更换电池的说！按个人看法，大致使用到续航时间减半的情况下就是可以更换电池的时候了，当然不正常下，电池鼓胀啥的，立马考虑更换。
作为2016款A5/A7/A9三款新机当中配置最高的机型，三星Galaxy A9（A9000）也拥有高达4000mAh容量的超大电池。
在接近总时长两个半小时的持续使用之后，三星Galaxy A9（A9000）剩余电量仍有罕见的80%，4000mAh容量的电池续航着实非常可观。其中基础工作诸如音乐播放、美剧播放、通话、拍照等基本耗电只有1~2%，如果你并不偏好耗电较多的大型游戏这样的用途，三星Galaxy A9（A9000）可以给你非常可观的续航时间。
W2016电池容量为2000mAh，这对于一台双屏幕，Exynos 7420平台来说压力可谓相当不少，下面笔者带来W2016的续航测试。续航测试会模拟一般用户一天内的用机状况。（具体测试项目/时间如图中所示（由于W2016没有耳机插孔，所以不进行音乐以及视频测试），手机亮度50%、电信4G卡，不使用实体按键、WiFi联网，其他功能关闭。）得出剩余电量作为测试结果。
W2016在测试结束时剩余电量为41%，游戏项目的耗电十分明显，但大老板们都不玩游戏，这似乎并没有什么所谓。如果平日就用来打电话，上微信或轻度浏览网页，2000mAh电池使用一天问题不大。
总结：从做工设计、屏幕和性能的表现以及系统、拍照等多方面的体验来看，W2016的确都有着不错的表现，如完全可以比肩iPhone 6s的成像表现。虽然整体表现优秀，但是超过2万元的售价确实显得高高在上。但如果你是该目标人群中的用户，该机显然也是不错的选择。此外，W2016此次采用玻璃+金属的设计，可以说是增加了几分科技感，而其整体的设计也有着偏向年轻化的趋势。由此可见，在硬件和外观材质全新更迭的W2016下，除了让目标用户动容，也凭借其主流化硬件和设计，正在向90后等年轻土豪用户敞开怀抱。
1若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4请备份数据（联系人、短信、等），恢复出厂设置。
5若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
以下介绍几个手机充电小贴士：
1勿过度放电。待设备提示"电量不足"就应该充电；到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。所以当手机提示电量低时即可充电。
2勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下倒也无妨，但长久连接充电器，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。
3充电时建议不要使用手机，待机充电。
