第一，手机使用时间过长，后台运行系统和手机垃圾较多，整个系统反应严重缓慢，在进行屏幕操作的情况下出现系统反应不及时，从而出现卡顿失灵的情况。
第二，手机屏幕上或者手机有少量的水渍或者杂志，影响到屏幕识别过程，导致屏幕失灵点不动。
第三，手机之前因为意外摔落地上受到外力碰撞后，手机触摸屏或者内部显示排线出现断开（接触不良）的情况，导致屏幕无法触摸失灵。
2、解决屏幕失灵办法：通过手机清理软件进行手机不常用软件、垃圾的处理清除，进行系统更新后重新启动手机；或者备份好重要的资料，将手机进行恢复出厂设置后，将手机运行恢复到较好状态，查看是否有相关反应；擦拭手机屏幕和手指干净后，重新启动手机查看反应情况；在屏幕收到意外损伤长时间处于失灵的状况下，到相关的维修店进行故障检测，付费重新更换一个屏幕或者是拆机进行内部排线加固后查看是否恢复反应。
小米Max玩游戏的话会经常出现死机的现象，可以强制重启试一试，就是长按开机键。也可以清除数据和缓存试试。
具体步骤:设置——其它应用管理——选择清除数据！
如果还没修复可以恢复出厂设置看看！
小米Max是2016年5月10日小米与MIUI8一同发布的新款旗舰手机，小米Max采用了一块644英寸的超大屏幕，分辨率为1080P级别，正面采用了25D玻璃，整机厚度为75mm，4850mA大电池，重量仅为203g。小米Max在配色方面小米Max拥有金色银色以及灰色三种，金属机身设计，配备全网通30与指纹识别。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。
2、安装杀毒软件杀毒。
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化。
2、静电引起。
3、电量不足引起。
4、ROOT引起。
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁，或配手机皮套。
3、因电量不足引起，充电即可。
4、将手机送到售后进行升级处理。
5、重新启动后可将定时关机取消。
三机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
1、后台运行程序较多。
2、屏幕亮度偏高。
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等。
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序。
2、屏幕亮度适当调低一些。
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等。
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
