您好：
根据您的描述，建议您：
1手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电测试
2将手机电池电量耗尽后，重新充电测试
3查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件，建议您卸载尝试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机和电池送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
三星GT-I8268手机要想实现与电脑连接，需要在电脑上安装手机的驱动程序，请按以下步骤进行操作：，请按照以下步骤进行操作：
步骤一 关闭USB调试
1在待机模式下，点击应用程序。2点击设定。3 点击开发者选项。4取消USB调试的对钩。
步骤二 下载Kies软件，并将手机与电脑连接
1请您下载Kies软件并安装上，但不用打开Kies软件。因有的电脑系统中缺少程序文件，所以建议下载软件以后再尝试连接。Kies软件下载链接如下http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2将数据线和手机与电脑连接上，手机无需设置，连接上以后，电脑桌面上面会弹出移动设备盘符（电脑版本不同，如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到移动设备盘符，双击打开也可以），然后打开设备，您就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
步骤三 若上述操作无法正常连接电脑，建议：
1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2打开Kies软件，点击解决故障连接，重装驱动尝试。
3更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
